お通しは英語で何？外国人とのトラブルに対処する接客英語
お通し/突き出し/先付けは、会計時にトラブルになりやすい 居酒屋をはじめ、日本の飲食店ではオーダー品とは別に …
シーン別用語・フレーズ集
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厳選！グローバルスタンダードなホテルマンになれる英語表現
毎年、訪日外国人旅行者数が過去最多を更新し続けていて、ホテルでの対応に苦戦しているホテルマンも多いかと思います…
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お客様の心を掴む！ホテルのフロントで使える英語表現集
スタッフの第一印象はお客様に喜んでもらうための第一歩。 ホテルで言えば、チェックインを始めとしたフロントでの対…
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覚えるだけでホテル接客が英語でスムーズにできる会話３選
外国人のお客様を対応する時に、基本的な会話なのにどうしても英語がでてこないなんてことありませんか。 JTB総合…
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焼きそばは英語で何？日本の食文化を伝える飲食店の接客英語
旅行口コミサイトやブログ、SNSなどで外国人観光客から 注目を集めているラーメンやうどん、そばなどの日本の麺類…
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飲食店に外国人が来店。こんな時どうする？接客英語フレーズ
2017年の訪日外国人の総数は、2869万人を突破（日本政府観光局〈JNTO〉調べ）。 2020年には東京オリ…
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外国人に大人気の粉もんを説明する英語集！飲食店の接客英語
2017年に日本を訪れた外国人は、2869万人を突破（日本政府観光局調べ）。 前年比19.3％増の伸び率で、統…
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外国人が利用しやすい飲食店には、WiFiが利用できたり、 英語を話せるスタッフがいたり、安心して食事できる環境…
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飲食店の接客英語！簡単な言葉でていねいに伝えるフレーズ15選
外国人のお客様がお店にご来店の際に、 とっさに英会話のフレーズが出てこなくて対応に困った！ というかたに、ぜひ…
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サンドイッチを英語で表現するには？翻訳のプロのフレーズ集
カタカナ英語では通じない？サンドイッチの正しい発音を覚えよう 焼き立てパンのお店やコンビニ、カフェなどで定番メ…
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