温泉や銭湯は外国人観光客に人気?必要なインバウンド対策とは

インバウンド需要の増加にともない、日本を訪れた際に、温泉や銭湯を楽しむ外国人観光客が急増しています。

この記事では、温泉や銭湯と外国人観光客、インバウンドとの関係について解説します。

温泉や銭湯は外国人観光客に人気?

温泉や銭湯は、日本人だけでなく外国人観光客からも人気のある施設です。

温泉や銭湯が外国人観光客から人気がある理由について解説します。

温泉と銭湯の違い

温泉は温泉法に基づいて成分や温度が定められており、自然から湧き出るお湯またはガスから成るものに対し、銭湯は、ボイラーなどで沸かしたお湯からなる「公衆浴場」であり、人工的なものであることが大きな違いです。

海外の温泉との違い

海外にも温泉はありますが、欧米諸国の温泉は主に、自然の中にある温泉を、温度調整することなく、そのままの状態で利用されている場合が多数です。

また、一般的に水着を着用して入る点も、日本の温泉の特徴と大きく異なります。

温泉や銭湯が外国人から人気な理由

温泉や銭湯が外国人(観光客)から人気がある理由として、以下のような点が挙げられます。

【温泉や銭湯が外国人から人気な理由】

  • 主な温泉地は観光地でもあるため、日本らしい風情も一緒に楽しめる
  • 温泉施設によっては、浴衣を着衣できる場所もあり、日本らしさを感じられる
  • ゆっくり湯船に浸かる習慣がない外国人にとって、銭湯などの大衆浴場で湯船に浸かることは、新鮮さがある

外国人観光客が訪れたい温泉や銭湯とは

「お風呂」の習慣は、国によってさまざまですが、日頃から湯船にゆっくり浸かる習慣がない国の人々にとって、日本の温泉や銭湯文化は興味深い体験といえます。

そんな外国人観光客が訪れたい温泉や銭湯とはどのような施設なのでしょうか。

日本の風情が感じられる観光地などの温泉

日本の風情が感じられる「草津」「箱根」「熱海」「有馬」などの有名な温泉地は、外国人観光客からも高い人気があります。

有名な温泉地は、温泉だけでなく、周辺にも見所がたくさんあるため、外国人観光客からの満足度も高くなっています。

ローカルな銭湯

有名な温泉地とは対照的にローカルな銭湯も「日常に近い日本文化」を味わう体験として、外国人観光客から人気があります。

銭湯に入ったあとに「コーヒー牛乳を飲む」など、特別感よりも日常感を楽しみたいと思う外国人観光客にとって、ローカルな銭湯はディープな観光スポットとして注目されています。

変わった岩盤浴やサウナなど

岩盤浴やサウナも、海外にもありますが、日本の充実した岩盤浴やサウナ施設に興味をもつ外国人観光客も多くいます。

近年の日本では、アミューズメント型の岩盤浴やサウナ施設が充実しているため、マンガや雑誌を読みながら楽しめる岩盤浴や、さまざまな種類が豊富なサウナは、日本のアミューズメント施設の一環として、外国人観光客も楽しめる施設です。

温泉や銭湯で外国人観光客に伝えたいマナー(英文フレーズ)

外国人観光客が訪れる温泉や銭湯では、文化の違いなどにより、日本の温泉・銭湯マナーを正しく理解していない外国人観光客も多くいます。

トラブルや事故防止のためにも、温泉や銭湯におけるマナーを正しく伝えることが重要です。

温泉・銭湯のマナーに関する英語フレーズ

温泉・銭湯のマナーや注意事項に関する英語フレーズを紹介します。

  • 脱衣所には、私物を保管するバスケットが置いてあります。

A basket is available in the changing room for storing your personal items.

  • 貴重品は貴重品ロッカーをご利用ください。

Please use the lockers to store any valuable items.

  • 湯船に入る前に、身体を洗います。

Washing your body is required before entering the bathtub.

  • 髪の毛が長い場合は、湯船につかないように結んでください。

If you have long hair, please tie it up so that it does not touch the bathwater.

  • 脱衣所および浴場では、携帯電話の使用、撮影は禁止です。

Mobile phone use and photography are prohibited in the changing room and bath area.

  • 湯船にタオルを入れてはいけません。

Do not put towels in the bathtub.

  • 水着は着用できません。

Swimsuits are not allowed.

  • 脱水症状にならないように、水分はこまめに取ってください。

Be sure to drink water frequently to prevent dehydration.

温泉や銭湯がおこなうべきインバウンド対策とは

外国人観光客が多く訪れる温泉や銭湯の施設は、インバウンド対策として「マナーや注意事項の多言語対応」や、集客に向けた「温泉や銭湯の特色をアピール」することが大切です。

マナーや注意事項の多言語対応

トラブルや事故防止のためにも、温泉や銭湯のマナーや注意事項の多言語対応は大切です。

外国人観光客ひとりひとりが周知できるよう、工夫しましょう。

温泉や銭湯の特色をアピール

より多くの外国人観光客に温泉や銭湯の魅力が伝わるよう、公式サイトやSNSなどを活用して、特色をアピールしましょう。

周辺の観光スポットや、温泉の特徴、効能などを、多言語で発信することで、より多くの外国人観光客の集客につながるでしょう。

翻訳は翻訳会社へ依頼しよう

温泉や銭湯施設に必要なインバンド対策では「多言語対応」(翻訳)が重要です。

特に、温泉の効能は、温泉をアピールするうえで重要なポイントとなりますが、健康(身体)にかかわる事項であるため、正確に情報提供する必要があります。

インバウンド対策で必要な専門的な翻訳は、ネイティブによるプロの翻訳会社を活用しましょう。

まとめ

日本の温泉や銭湯は、日本らしさを感じられるスポットとして、外国人観光客からも人気が高く、インバウンド需要においても、高い需要が見込める市場です。

適切なインバウンド対応・対策を行い「温泉・銭湯×インバウンド」を成功させましょう。