外国人の接客に役立つ飲食店の英語。料理の説明に役立つフレーズ
外国人のお客様がご来店した際、英会話がスラスラと出てこなくて ついつい身振り手振りなどジェスチャーで対応してみ…
シーン別用語・フレーズ集
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業態別用語・フレーズ集
外国人に寿司の食べ方を説明する時に役立つ接客英語
外国人観光客からも人気の高いお寿司。 世界中に寿司店ができ、一度はお寿司を食べたことがある、 という外国人も増…
食材別用語・フレーズ集
日本酒を英語で伝える接客フレーズ集！酒器やお酒の飲み方を説明しよう
日本を訪れる外国人は、2017年度は約2869万人を数え、 なかでも、2回以上日本を訪れたことのあるリピーター…
その他
訪日外国人が急増！日本の飲食店での満足度ランキング
日本政府観光局(JNTO)が発表した訪日外客統計では、 2017年度に日本を訪れた外国人は約2,869万人！ …
シーン別用語・フレーズ集
飲食店が知っておきたい外国人の食習慣。ベジタリアンとは？
ベジタリアン、ビーガンの意味、知っていますか？ 宗教上の理由であったり、健康のためだけでなく、環境保護の観点な…
その他
外国人に人気のお店10選。京都編
訪日外国人が増加の一途をたどり、各地の観光地をはじめ、 飲食店でも外国人客の来店が急増しています。 世界最大級…
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外国人から予約の電話がかかってきたら？接客英語のフレーズ
訪日外国人が急増するなか、レストランへの問い合わせや予約の電話が 日本語ではなくて英語でかかってきた場合、 と…
シーン別用語・フレーズ集
外国人にトイレの使い方を英語で伝えたい時のフレーズ17選
外国人のお客様のご来店が増えている飲食店では、 売上アップなどメリットもありますが、 その一方で、文化の違いや…
シーン別用語・フレーズ集
レストランでの接客に役立つフォーマル英語！「お会計」編
フォーマルなお客様をお迎えする機会の多いホテルのレストランや その他の飲食店では、外国人がご来店の際にも、 ス…
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レストランでの接客に役立つフォーマル英語！「ご注文時の対応」編
フォーマルなお客様をお迎えする機会が多いお店では 外国人のお客様にもていねいな英語を使ってスマートに接客したい…
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