外国人獲得に成功している飲食店が実践している接客対応とは?
2020年の東京オリンピック・パラリンピックとともに、 2025年には大阪で55年ぶりの万博開催が決定! 日本…
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チャーハンメニューのバリエーションを英語で表現 ●五目チャーハン Gomoku Fried Rice (焼き豚…
日本のカレーのバリエーションは多種多様! 独自のアレンジやバラエティ豊かな種類が増え、 その人気はとどまるとこ…
カレー料理は、インドをはじめ東南アジアの国々や ヨーロッパでも食べられています。 日本ではカレーといえば、カレ…
お通し/突き出し/先付けは、会計時にトラブルになりやすい 居酒屋をはじめ、日本の飲食店ではオーダー品とは別に …
毎年、訪日外国人旅行者数が過去最多を更新し続けていて、ホテルでの対応に苦戦しているホテルマンも多いかと思います…
スタッフの第一印象はお客様に喜んでもらうための第一歩。 ホテルで言えば、チェックインを始めとしたフロントでの対…
外国人のお客様を対応する時に、基本的な会話なのにどうしても英語がでてこないなんてことありませんか。 JTB総合…
旅行口コミサイトやブログ、SNSなどで外国人観光客から 注目を集めているラーメンやうどん、そばなどの日本の麺類…
2017年の訪日外国人の総数は、2869万人を突破(日本政府観光局〈JNTO〉調べ)。 2020年には東京オリ…